Условия за ползване

Настоящите Условия за ползване („Условията") уреждат отношенията между Menuva ЕООД, ЕИК [PLACEHOLDER], със седалище и адрес на управление: София, България („Menuva", „ние", „нас"), и всяко физическо или юридическо лице („Потребител", „ти"), което използва уебсайта menuva.bg и платформата Menuva („Услугата").

С регистрацията на акаунт или използването на Услугата, ти потвърждаваш, че си прочел, разбрал и приел тези Условия, както и Политиката за поверителност.

Menuva е SaaS платформа, която позволява на собственици на заведения за хранене и напитки (кафенета, ресторанти, барове и други) да създават дигитални менюта, достъпни през QR код, да управляват продуктовия си каталог в реално време и да използват свързани маркетингови инструменти.

Услугата се предоставя в два основни плана: Free (безплатен) и Studio (платен абонамент). Точните функции на всеки план са описани на страницата за цени.

За да използваш платените функции на Услугата, трябва да създадеш акаунт, като предоставиш:

• Истинско име и фамилия
• Валиден имейл адрес
• Сигурна парола

Ти си изцяло отговорен за поверителността на своя акаунт и за всички действия, извършени чрез него. Длъжен си незабавно да ни уведомиш при съмнение за неоторизиран достъп.

Можеш да регистрираш акаунт само ако си навършил 18 години и имаш правоспособност да сключваш договори. Ако регистрираш акаунт от името на юридическо лице, ти декларираш, че имаш правото да го обвържеш с тези Условия.

Платените планове на Menuva се таксуват чрез нашия партньор Paddle.com, който действа като търговец на запис (Merchant of Record). Цените са показани на страницата за цени и включват ДДС, където е приложимо.

Абонаментите се таксуват автоматично при изтичане на текущия период (месечен или годишен), освен ако не бъдат отказани предварително. Условията за плащане, фактуриране, ДДС и фактури са описани в Условията за купувача на Paddle.

Поръчките се обработват от нашия онлайн партньор Paddle.com. Paddle.com е търговец на запис за всички наши поръчки. Paddle обработва всички въпроси на клиентите и връщания.

Всеки нов абонат на план Studio има 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ако не си доволен от Услугата, можеш да поискаш пълно възстановяване в рамките на 30 дни от датата на поръчката. Подробностите са описани в нашата Политика за връщане.

Можеш да прекратиш абонамента си по всяко време от настройките на акаунта. Достъпът до платените функции продължава до края на текущия платен период.

Menuva има право да преустанови или прекрати достъпа ти при: съществено нарушение на Условията, неплащане, риск от измама или сигурност, или повтарящи се сериозни нарушения на правилата.

Ти се съгласяваш да не използваш Услугата за:

• незаконни цели или нарушаване на чужди права;
• измами, спам или подвеждаща информация;
• нарушаване на интелектуална собственост;
• намеса в сигурността на платформата (malware, сканиране, scraping).

Ти си отговорен за съдържанието, което публикуваш в менюто си, и гарантираш, че имаш правата върху него.

Menuva запазва всички права върху платформата, софтуера, документацията, бранда и визуалните елементи. Получаваш ограничено, неизключително, непрехвърлимо право да използваш Услугата според избрания план. Не можеш да копираш, преработваш, продаваш или заобикаляш техническите ограничения.

Услугата се предоставя „както е". Не гарантираме непрекъснат или безгрешен достъп. До максималната степен, позволена от закона, отказваме всички имплицитни гаранции.

Общата ни отговорност към теб е ограничена до сумата, която си платил за Услугата през последните 12 месеца. Не носим отговорност за непреки или последващи вреди (пропуснати ползи, загуба на данни, репутация).

Можем да актуализираме тези Условия от време на време. При съществени промени ще те уведомим по имейл или чрез платформата. Продължаването на използването след промяната означава, че приемаш новата версия.

Тези Условия се уреждат от законите на Република България. Всички спорове ще се разглеждат от компетентните съдилища в гр. София.

Имаш въпроси? Пиши ни на hello@menuva.bg.